Chính sách bảo mật & Điều khoản sử dụng
Cập nhật lần cuối: 08/08/2026
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Khi bạn gửi form đặt bàn trên website Neighborhood Club, chúng tôi thu thập: họ tên, số điện thoại, ngày giờ dự kiến đến, số lượng khách và ghi chú (nếu có). Đây là những thông tin tối thiểu cần thiết để giữ chỗ cho bạn. Website không yêu cầu và không lưu trữ email, mật khẩu hay thông tin thanh toán.
2. Mục đích sử dụng
Thông tin đặt bàn chỉ dùng để: (a) gọi lại xác nhận và giữ bàn; (b) liên hệ khi có thay đổi về lịch hoạt động ảnh hưởng tới đặt chỗ của bạn. Chúng tôi không bán, không cho thuê, không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba ngoài các nhà cung cấp hạ tầng phục vụ trực tiếp việc xử lý đặt bàn.
3. Cookie & đo lường quảng cáo
Website sử dụng Google tag (gtag.js) và các cookie đo lường của Google để thống kê lượt truy cập và hiệu quả quảng cáo (ví dụ: lượt bấm nút gọi, lượt gửi form). Dữ liệu này ở dạng tổng hợp, không định danh cá nhân. Bạn có thể chặn cookie trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến việc đặt bàn qua hotline.
4. Lưu trữ & bảo mật
Thông tin đặt bàn được truyền qua kết nối mã hoá HTTPS và chỉ những nhân sự phụ trách nhận đặt bàn của Neighborhood được truy cập. Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xoá thông tin của mình bất kỳ lúc nào bằng cách gọi hotline 0338 411 908.
5. Độ tuổi
Neighborhood Club dành cho khách từ 18 tuổi trở lên. Vui lòng mang theo giấy tờ tuỳ thân khi đến.
6. Điều khoản đặt bàn
Đặt bàn qua website là miễn phí và không thu phí trước. Bàn được giữ tối đa đến 23:30 trong ngày đặt; đến trễ hơn vui lòng gọi hotline để giữ tiếp. Neighborhood có quyền từ chối phục vụ khách không tuân thủ nội quy chung về trang phục và ứng xử tại venue.
7. Liên hệ
Mọi thắc mắc về chính sách này, liên hệ Neighborhood Club — Lầu 1, 11 Nam Quốc Cang, Phường Phạm Ngũ Lão, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh · Hotline 0338 411 908.